alfabank

Телефон горячей линии «Альфа-банк», Интернет-банк «Альфа-Клик»

Сотрудники Контактного центра «Альфа-банк» всегда окажут помощь и сообщат интересующую вас информацию по вашим кредитным договорам, лицевому счету, другим продуктам банка, которыми вы воспользовались или хотите воспользоваться. Ниже приведены телефоны горячей линии, ссылка для входа в личный кабинет «Альфа-Клик», другие контакты обратной связи.

Горячая линия «Альфа-банк» для физических лиц

Общий телефон горячей линии «Альфа-банк» для всех: 8(800)2000-000. Бесплатный звонок с мобильных и стационарных телефонов. Обращения принимаются 24 часа в сутки. Звоните!

Обратите внимание: чтобы начать разговор с сотрудником банка, выберите соответствующий вашему вопросу пункт меню «Альфа-банка», далее следуйте указаниям автоответчика.

Позвонить на общий номер горячей линии «Альфа-банка» 8 (800) 2000000 можно с любого телефона из любого субъекта Российской Федерации.

Телефон Контактного центра «Альфа-банка» для столицы и Московской области, а также для граждан, находящихся за рубежом: +7 (495) 7888878.

Стоимость звонка на номер «Альфа-Консультанта» +7 (495) 7888878 уточните у своего оператора сотовой связи согласно вашему тарифному плану. Международный номер горячей линии подойдет для граждан, которым требуется помощь в решении какого-либо вопроса, находящимся в другом государстве в роуминге. Чтобы связаться с сотрудником банка, позвоните по данным номерам, пождите пока включится переадресации вашего звонка в Контактный центр.

Если вам необходимо немедленно заблокировать потерянную банковскую карту, перейдите в голосовом меню в блок «блокировать карту», как только вас поприветствует автоответчик.

Горячая линия «Альфа-банк» для организаций

Горячая линия Контактного центра «Альфа-банка» для юрлиц 8 (800) 1007733. Позвонить на горячую линию можно также бесплатно из любого населенного пункта России, как с сотовых, так и стационарных устройств. Обращаться по указанному номеру можно любой организации – клиенту банка.

Номер Контактного центра для обращений из Москвы и Московской области из-за границы: +7 (495) 7555858. Стоимость звонка будет рассчитываться исходя из тарифного плана оператора мобильной связи. Перед поездкой за границу уточните информацию.

Интернет-банк «Альфа-банка»

Всем клиентам «Альфа-банк» предоставляет возможность воспользоваться многофункциональным сервисом – интернет-банком «Альфа-Клик» https://click.alfabank.ru/login/. У вас должен быть логин и пароль, чтобы войти в личный кабинет. Благодаря этому сервису вы можете: быть в курсе всех операций по счету, карте, оплатить услуги мобильной связи, услуги ЖКХ, интернета и телевидения, осуществлять быстрые переводы, оформить кредитную карту, оплатить товары и услуги через интернет.

alfabank-click

Чтобы получить подробную информацию, следует пройти на официальный сайт. Также можно обратиться по номеру горячей линии, чтобы получить исчерпывающую информацию об услугах банка и процедуре регистрации. Номер горячей линии 8 (800) 2000000. Сотрудники «Альфа-банка» помогут вам в решении вопроса любой сложности. Контактный центр принимает обращения круглосуточно.

Другие способы связи

Тем, кому проще написать, чем объяснять, «Альфа-банк» предлагает направить свои вопросы, пожелания или жалобы через форму обратной связи на сайте банка. Это альтернатива горячей линии.

Кстати, написать свой вопрос можно также в группах социальных сетей: сообщество клиентов имеется в соцсетях «Вконтакте», «Одноклассники» и «Facebook». Если ваши предпочтения заключаются в коротких сообщениях, вы можете следить за новостями «Альфа-банка» в соцсети «Twitter». Здесь также выкладываются видео-презентации новых продуктов, работы с тем или иным банковским сервисом, т.д. Также есть собственный видео-канал на YouTube.

Добавить комментарий